À medida que o Dia das Mães se aproxima, os consumidores estão se preparando para celebrar a data especial com presentes significativos. De acordo com uma pesquisa abrangente conduzida em todas as capitais pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e SPC Brasil, os itens mais procurados incluem roupas, calçados, acessórios, perfumes, cosméticos e chocolates.
Com uma intenção de comprar dois presentes em média, os consumidores estão planejando um tíquete-médio de R$ 310 para os gastos relacionados ao Dia das Mães. E você, já sabe o que vai comprar para a sua mãe?
Dicas antes de comprar o presente
No entanto, especialistas advertem que, embora seja uma ocasião para celebrar, os consumidores devem exercer cautela ao realizar compras, especialmente considerando a ampla gama de promoções tentadoras que inundam o mercado. Aqui estão algumas dicas importantes para os compradores:
- Pesquisa de Preços: Antes de fazer uma compra, é crucial comparar os preços dos produtos e serviços em diferentes locais;
- Pagamento sem Juros: Além disso, considere a possibilidade de pagar à vista ou em parcelas sem juros;
- Transparência nos Preços: Certifique-se de que os produtos expostos estejam claramente marcados com os preços, tanto à vista quanto a prazo, incluindo quaisquer taxas de juros aplicadas;
- Formas de Pagamento: Os estabelecimentos devem exibir de forma acessível as formas de pagamento aceitas, garantindo que os consumidores estejam cientes das opções disponíveis;
- Compra de Eletrônicos e Eletrodomésticos: Ao comprar itens como eletrônicos ou eletrodomésticos, teste o produto na loja sempre que possível e verifique seu estado ao recebê-lo em casa;
- Direitos do Consumidor em Promoções: Na compra de produtos em promoção, os consumidores têm direitos garantidos, como reparação ou restituição do valor pago em caso de defeitos;
- Cumprimento das Ofertas: Os fornecedores devem cumprir as ofertas conforme anunciado, e os consumidores têm o direito de reclamar caso isso não ocorra;
- Entrega e Montagem: Os produtos devem ser entregues e montados conforme combinado no momento da compra, garantindo uma experiência satisfatória para o consumidor;
- Pagamento com Cartão de Crédito: Não pode ser exigido um valor mínimo para utilizar o cartão de crédito, mas os lojistas podem estabelecer valores mínimos para parcelamento;
- Exigência de Nota Fiscal: Sempre exija a nota fiscal independentemente do produto escolhido, pois ela é essencial para trocas, garantias e reclamações.