Perdeu ou teve seu cartão do Bolsa Família danificado ou roubado? Não se preocupe, agora você pode solicitar a segunda via de forma rápida e simples, sem precisar sair de casa.
Para começar, é essencial garantir que seus dados cadastrais estejam atualizados no Cadastro Único (CadÚnico). Você pode verificar e atualizar suas informações acessando o site do CadÚnico ou procurando o CRAS mais próximo.
O próximo passo é acessar o portal oficial do Bolsa Família através do site bolsafamilia.caixa.gov.br. Faça login utilizando seu CPF e senha. Caso não possua senha ou a tenha esquecido, siga as instruções para criar ou recuperar.
Dentro do portal, localize a opção “Solicitação de Cartão”. Preencha os dados solicitados, como informações pessoais e do benefício. Verifique todas as informações com atenção antes de confirmar a solicitação.
Após a confirmação, acompanhe o status da solicitação diretamente pelo portal. Você receberá notificações sobre o envio do novo cartão.
Além do portal, há outras opções disponíveis para solicitar a segunda via: pelo aplicativo Caixa Tem, através do atendimento telefônico no número 111 (opção 2 para Bolsa Família) ou 121 (Ministério da Cidadania), ou ainda presencialmente em um CRAS ou agência da Caixa.
Manter seus dados atualizados no Cadastro Único é crucial para garantir o recebimento do novo cartão no endereço correto. Não deixe de utilizar essas facilidades oferecidas para assegurar o acesso contínuo aos benefícios do Bolsa Família.