A Coluna Financeira é um site dinâmico e sem enrolação, com foco em cartões de crédito, financiamentos, empréstimos e programas sociais.

Aviso Geral aos Clientes com Cartões do Banco do Brasil

O Banco do Brasil emitiu um alerta urgente para seus clientes sobre fraudes envolvendo cartões de crédito. Recentemente, a instituição financeira, fundada em 1808 por Dom João VI e conhecida por sua longa história e credibilidade, tem sido alvo de criminosos que se aproveitam de sua imagem para aplicar golpes.

Os golpistas utilizam várias técnicas para enganar os clientes e roubar dados e dinheiro. Uma das mais comuns é o phishing, onde enviam e-mails, mensagens ou links falsos fingindo ser uma entidade confiável. Essas mensagens geralmente contêm promoções imperdíveis para atrair as vítimas. Para se proteger, os clientes devem desconfiar de e-mails de remetentes desconhecidos e verificar o URL real antes de clicar.

Outra fraude comum são os golpes de compras online, onde os criminosos criam sites falsos ou listagens fraudulentas em sites legítimos. Para evitar cair nesses golpes, é recomendado que os clientes prefiram sites conhecidos e verifiquem a reputação dos vendedores, além de conferir se o site possui certificado de segurança (https://).

Golpes de suporte técnico também são frequentes. Nesses casos, os golpistas entram em contato por telefone, e-mail ou pop-ups fingindo ser técnicos de suporte de empresas renomadas. Eles tentam obter acesso remoto ao computador das vítimas para roubar informações. Clientes devem desconfiar de contatos não solicitados e verificar a legitimidade do contato diretamente com a empresa.

Se alguém for vítima de um golpe, é crucial agir rapidamente. Os clientes devem ligar imediatamente para a central de atendimento do Banco do Brasil, fornecer detalhes sobre o ocorrido e solicitar o bloqueio do cartão. Também é importante registrar uma reclamação formal para acompanhar a investigação.

O Banco do Brasil oferece suporte 24 horas por dia através dos números 4004 0001 para capitais e regiões metropolitanas, 0800 729 0001 para demais localidades, e pelo SAC 0800 729 0722. Seguindo essas orientações, os clientes podem proteger suas informações financeiras de maneira eficaz.

Deixe uma resposta

Seu endereço de email não será publicado.