Beneficiários do Bolsa Família, cuidado para não cair no golpe das falsas mensagens
O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) emitiu um alerta sobre um novo golpe que afeta os beneficiários do Bolsa Família. Recentemente, foram identificadas mensagens falsas enviadas por SMS que contêm links maliciosos. O objetivo desses links é coletar informações pessoais e bancárias dos usuários, prática conhecida como phishing.
De acordo com o MDS, os beneficiários devem estar atentos, pois o Bolsa Família não utiliza SMS para enviar links ou redirecionar usuários a sites externos. Os únicos canais oficiais de comunicação são as mensagens nos extratos bancários e no próprio aplicativo do programa. Qualquer outra forma de comunicação, como SMS ou WhatsApp, será previamente informada aos estados e municípios pelos canais oficiais do ministério.
Se você receber uma dessas mensagens suspeitas, é crucial não clicar no link e não fornecer suas informações pessoais. Caso já tenha sido vítima do golpe, é recomendado seguir os seguintes passos:
- Dirija-se a uma agência da Caixa Econômica Federal para contestar qualquer transação bancária suspeita.
- Utilize o aplicativo Caixa Tem para registrar a contestação.
- Registre um boletim de ocorrência na delegacia.
A Caixa Econômica Federal está trabalhando para mapear as ocorrências, orientar sua rede bancária para um atendimento adequado e reforçar a segurança do aplicativo Caixa Tem. É fundamental que os beneficiários permaneçam vigilantes e sigam as orientações do ministério para proteger suas informações e evitar prejuízos.