Caixa se manifesta sobre o saldo do FGTS bloqueado
Nesta semana, diversos trabalhadores brasileiros relataram o bloqueio inesperado do saldo do FGTS. Criado para auxiliar os trabalhadores em caso de demissão, o FGTS tornou-se mais acessível com o sistema virtual. No entanto, uma recente falha técnica gerou preocupação e frustração entre muitos.
O bloqueio do saldo do FGTS impactou diretamente os trabalhadores que contavam com esses recursos para despesas imediatas ou planejamentos futuros. O bloqueio variou entre parciais e totais, afetando principalmente os saldos dos empregos atuais, enquanto os fundos de empregos anteriores permaneciam liberados para saque. Muitos perceberam o problema na última segunda-feira, 3 de junho.
A Caixa Econômica Federal, responsável pela operação do FGTS, esclareceu que o bloqueio ocorreu devido a uma mudança na data limite para o recolhimento, o que exigiu alterações nas rotinas de processamento do sistema. A Caixa garantiu que a situação será resolvida rapidamente e que não haverá necessidade de comparecimento às agências para o desbloqueio.
Além da falha técnica, o bloqueio do FGTS pode ocorrer em várias situações específicas. Por exemplo, quando o trabalhador opta pelo saque-aniversário e é demitido dentro de um período de 25 meses após a adesão, o saldo pode ser bloqueado. Saldos comprometidos com empréstimos, como a antecipação do saque-aniversário, também podem sofrer bloqueio.
Para ajudar os trabalhadores, o especialista Ariel França, colaborador do FDR, disponibilizou um vídeo explicativo sobre como realizar o saque do FGTS.
A Caixa Econômica reitera seu compromisso em resolver o problema com agilidade e reforça que não há necessidade de os clientes comparecerem às agências, buscando minimizar o transtorno causado aos trabalhadores afetados.