A consulta às dívidas ativas do CPF é mais um dos recursos disponibilizados pela plataforma do Serasa. Além de verificar se há pendências em seu nome, poderá, em caso de negativação, renegociar os débitos a partir de condições especiais disponíveis no site.
Uma das formas de consultar as dívidas ativas no CPF é baixar o Extrato Serasa. Nele, o consumidor encontra débitos inscritos no cadastro de inadimplentes da entidade. Ainda, o prazo para solicitar o documento e recebê-lo é de até 24 horas. Porém, os assinantes do Serasa Premium, recebem o documento na hora.
Para consultar se há dívidas ativas no seu CPF, você deve seguir alguns passos no site do Serasa. Veja abaixo quais são eles:
- Faça login com CPF e senha ou cadastre-se;
- Na tela inicial, localize a opção “Meu CPF” e toque sobre ela;
- Clique na função “Extrato Serasa”;
- Vá para “Solicitar Extrato”;
- Quando o documento estiver pronto, a opção “Baixar Extrato” irá aparecer e a própria plataforma alertará por e-mail.
Verificação através de outras plataformas
Ademais, você pode verificar se tem dívidas ativas no CPF através de outras plataformas. Por exemplo, a Registrato, desenvolvida pelo Banco Central. Com ela, o consumidor pode verificar os débitos em aberto com instituições financeiras e órgãos federais.
Para acessar esse sistema, precisará entrar com o Gov.br e ter conta nível prata ou ouro. Desse modo, siga as instruções abaixo:
- Acesse o site do BC;
- Toque no botão em “Entrar com gov.br” e faça login com CPF e senha;
- Já no Registrato, decida se deseja verificar dívidas ativas no CPF, seu relacionamento com empresas, entre outras informações.