Comunicado do Nubank para todos os usuários do banco
A Nubank emitiu um alerta importante para seus clientes sobre o crescente risco do golpe conhecido como “novo número”. Neste método, criminosos se aproveitam de aplicativos de chat para se passar por pessoas conhecidas, alegando que estão contatando amigos e familiares de um novo número de telefone.
Ao contrário do golpe de clonagem do WhatsApp, em que os hackers invadem a conta do usuário, o esquema do novo número é mais direto e insidioso. Os golpistas criam perfis falsos, frequentemente utilizando fotos de terceiros, e entram em contato com as vítimas, o que facilita a obtenção de dados pessoais, dinheiro ou informações sensíveis.
Os criminosos geralmente coletam informações de perfis públicos em redes sociais ou por meio de roubos de celulares de conhecidos. Essa prática tem se mostrado eficaz, uma vez que a confiança natural entre amigos e parentes frequentemente leva as vítimas a agir rapidamente, acreditando que estão ajudando alguém próximo.
Para se proteger, a Nubank recomenda algumas ações práticas. Primeiramente, os usuários devem restringir a visibilidade de suas fotos de perfil no WhatsApp e revisar as configurações de privacidade em redes sociais. É fundamental confirmar a identidade de quem solicita transferências financeiras, preferencialmente por meio de chamadas de vídeo.
Além disso, a ativação de verificações em duas etapas e a utilização de aplicativos de proteção contra fraudes podem aumentar a segurança das contas. Manter os aplicativos e sistemas operacionais atualizados também é crucial.
A Nubank reforça que a conscientização e a vigilância são essenciais para evitar que os golpistas tenham sucesso em suas investidas. Compartilhar essas informações com amigos e familiares pode ajudar a proteger todos contra fraudes digitais.