No início de novembro, a cidade de São Paulo foi atingida por um amplo apagão, deixando diversos moradores sem energia elétrica por mais de 48 horas e provocando caos na região.
Em resposta a esse incidente, a Enel, empresa responsável pela distribuição de energia, anunciou a isenção de contas de luz por três meses.
No entanto, é importante ressaltar que a isenção abrangerá apenas uma parcela dos clientes atendidos pela Enel.
Conforme a empresa esclareceu, essa medida beneficiará principalmente pessoas de baixa renda previamente cadastradas na tarifa social, bem como aqueles que dependem diretamente de equipamentos elétricos para sua sobrevivência.
Quando a decisão começa a valer?
A isenção de contas de luz por três meses entrará em vigor a partir da fatura de dezembro, segundo a Enel. Serão contemplados apenas os clientes já cadastrados nessas categorias antes da grave tempestade e dos ventos intensos, com velocidades de até 104 km/h, que afetaram a distribuição de energia em 3 de novembro.
Entretanto, a aplicação da isenção será diferenciada para os consumidores que possuem débitos anteriores com a distribuidora. Nesses casos, a Enel promoverá a anulação de até três contas em atraso, funcionando como uma substituição à isenção.
O que disse a Enel?
Em comunicado, a Enel destacou que essa medida reflete a “sensibilidade e o compromisso social da empresa” e reforça sua atuação baseada em um “relacionamento responsável com as comunidades em que atua”, sobretudo com os consumidores mais vulneráveis.
A distribuidora expressou compreensão sobre a essencialidade da energia para a sociedade, solidarizando-se com todos os clientes impactados pelos severos danos causados pelos eventos no início do mês.
Vale lembrar que a tempestade afetou 2,1 milhões de clientes em 24 municípios da região metropolitana de São Paulo.