Fila de espera do INSS aumentou: 1,8 milhão de pessoas esperam por análise de benefício
A fila de espera do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) atingiu 1,8 milhão de pedidos em setembro de 2024, marcando um aumento de 32,9% em apenas três meses. O número representa um acúmulo de 445 mil novas solicitações, conforme dados do Ministério da Previdência Social. Dos pedidos, 1,5 milhão aguardam apenas a análise do INSS e perícias médicas, enquanto 319.831 dependem de documentos a serem apresentados pelos segurados.
Os atrasos são atribuídos, em parte, à greve de servidores e médicos peritos, além de problemas operacionais no sistema do INSS. Embora o ministro da Previdência Social, Carlos Lupi, tenha anunciado planos para reduzir o tempo de espera para 30 dias até o final do ano, o tempo médio de concessão aumentou de 39 para 41 dias entre junho e setembro. Entre junho e setembro, o número de pedidos com mais de 45 dias de atraso subiu de 541,2 mil para 705 mil.
No Rio de Janeiro, a situação é ainda mais crítica. O estado registrou 100.975 pedidos na fila em setembro, um aumento de 17,22% em relação ao mês anterior. Desses, 79.788 aguardam apenas a análise e a perícia médica, enquanto 21.187 dependem da entrega de documentos pelos segurados.
A crise no INSS exige ações rápidas, como a melhoria dos sistemas de TI e a alocação de mais profissionais para processar as solicitações. Além disso, é fundamental manter o diálogo com os servidores para evitar novas greves e garantir a eficiência no processo de concessão dos benefícios.