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Golpe da devolução do PIX: Como funciona e como se proteger?

Nos últimos meses, um novo golpe conhecido como “Golpe do Pix Devolvido” tem feito diversas vítimas no Brasil. O esquema se aproveita da boa-fé das pessoas e utiliza uma ferramenta criada pelo Banco Central, o MED (Mecanismo Especial de Devolução), que originalmente foi desenvolvida para facilitar o reembolso de valores em casos de fraudes. Veja como o golpe ocorre e como se prevenir.

O fraudador transfere uma pequena quantia para a conta da vítima via Pix e, logo depois, entra em contato alegando que a transferência foi um erro. Ele então pede para que o valor seja devolvido, mas informa dados bancários diferentes daqueles utilizados para a primeira transação. 

Após a vítima realizar a devolução, o golpista utiliza o MED para solicitar o reembolso automático do valor inicial, ficando assim com o dobro do montante.

Como se proteger?

A melhor forma de se proteger é sempre devolver o valor recebido diretamente pela função de reembolso do seu banco, disponível ao acessar os detalhes da transação. Dessa forma, o valor retorna à conta de origem, evitando a fraude. Nunca realize transferências para contas diferentes das informadas na transação original.

Se você caiu nesse golpe, entre imediatamente em contato com o seu banco e peça a devolução também pelo MED. Além disso, registre um boletim de ocorrência e faça uma reclamação no Banco Central. O Procon e a Justiça podem ser acionados se a devolução não ocorrer.

Vale ressaltar que o MED é uma ferramenta para casos de fraude ou erro sistêmico, e não deve ser utilizado em transações feitas por engano.

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