Recentemente, a Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro emitiu um alerta preocupante sobre o aumento dos golpes envolvendo contas de luz falsas. Essa prática tem como alvo principalmente consumidores menos familiarizados com pagamentos digitais, como os idosos, que acabam sendo prejudicados severamente.
Os criminosos são meticulosos: produzem faturas que imitam com precisão as originais das concessionárias de energia, utilizando até mesmo papel e identidade visual semelhantes. Essa semelhança dificulta a detecção da fraude, uma vez que muitas pessoas ainda confiam na fatura física como forma principal de verificação.
Para evitar cair nesse golpe, é essencial verificar cuidadosamente a fatura recebida. Confira sempre o nome do beneficiário e os dados bancários antes de efetuar o pagamento. Caso haja dúvidas sobre a autenticidade da conta, recomenda-se contatar diretamente os canais oficiais de atendimento ao consumidor da concessionária de energia.
As concessionárias, como a Enel Distribuição Rio, estão orientando seus clientes a utilizar métodos seguros de pagamento, como Pix, débito automático e internet banking, sempre verificando os detalhes da conta para garantir a segurança da transação.