O Itaú Unibanco anunciou um conjunto de ações emergenciais para apoiar as comunidades atingidas pelas enchentes no Rio Grande do Sul. A instituição financeira informou que fará doações no total de R$10 milhões para ajudar na recuperação da região.
Do valor total, R$5 milhões foram destinados à companhia aérea Azul, que está promovendo voos humanitários para transporte de doações ao estado gaúcho. Outros R$5 milhões foram alocados para a ONG União Brasil, com o objetivo de apoiar diretamente a população local afetada pelo desastre natural.
Além da ajuda financeira, o banco implementou medidas para facilitar a vida de seus clientes corporativos e pessoas físicas. Para as empresas, o Itaú anunciou a suspensão de mensalidades e tarifas de conta corrente, bem como das maquininhas da Rede, por pelo menos três meses. Os clientes corporativos também poderão repactuar parcelamentos, terão cobranças de atrasos suspensas e acesso a novas linhas de crédito especiais.
Para os clientes pessoas físicas, o banco isentou tarifas e anuidade de contas correntes e cartões de crédito, além de suspender encargos de parcelamento de fatura. Também foi prometido estorno de tarifas e juros, se necessário, e as centrais de atendimento darão prioridade para chamadas vindas das áreas afetadas pelas enchentes.
Para funcionários que sofreram perdas com as chuvas, o Itaú distribuiu vouchers para aquisição de itens necessários. O banco também está permitindo trabalho remoto para quem foi impactado, além de adiantar 50% do 13º e do 14º salários.
O Itaú também comunicou que entrará em contato com todos os clientes para informá-los sobre a cobertura de seguros de vida e patrimoniais.