Luciano Hang cansa de esperar e decide ir na televisão alertar contra golpes online
Diante do crescente número de fraudes envolvendo seu nome e o da Havan, Luciano Hang resolveu levar a sua mensagem para a televisão. A decisão foi tomada após uma série de golpes online que utilizam vídeos antigos e inteligência artificial para imitar sua voz e oferecer produtos a preços irrealmente baixos.
Hang expressou sua frustração com a necessidade de esclarecer que a empresa não está promovendo as falsas “promoções imperdíveis”. Ele destacou que, apesar dos esforços constantes em suas redes sociais e na imprensa, os golpistas continuam enganando os consumidores. “Estamos, diariamente, enxugando gelo. É uma luta sem fim,” afirmou o empresário.
Entre os golpes notificados pela Havan estão a venda de celulares a preços excessivamente baixos e pesquisas que cobram apenas o frete, sem entregar os produtos. Hang ressalta que os consumidores devem ser cautelosos com ofertas que parecem boas demais para ser verdade, citando o ditado: “quando a esmola é demais, até o santo desconfia.”
Para ajudar a identificar fraudes, Hang oferece algumas dicas: verificar o endereço do site, que pode ser semelhante ao original mas com pequenas variações; conferir a aparência do site, que pode ter erros de português ou imagens de baixa qualidade; desconfiar de preços extremamente baixos e de ofertas que criam um senso de urgência. Além disso, recomenda que todo o processo de compra ocorra dentro do domínio oficial da empresa e que o pagamento seja feito para a Havan, não para terceiros.
Os consumidores devem utilizar os canais oficiais da Havan para verificar promoções e denunciar suspeitas. A empresa está presente nas redes sociais @havanoficial e no site oficial havan.com.br, com um portal específico para denúncias: havan.semfraude.online.