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O que fazer se o celular for clonado?

A clonagem de celulares é uma preocupação real na atualidade. As facilidades que os aparelhos celulares de hoje em dia trazem consigo riscos à segurança e à privacidade dos usuários. Identificar os sinais de clonagem e agir rapidamente são passos essenciais para proteger-se contra esses perigos.

Há indícios claros de clonagem que os usuários devem estar atentos: faturas telefônicas mais altas do que o usual podem indicar o uso não autorizado do plano de dados, enquanto chamadas de números desconhecidos ou dificuldades para completar ligações podem ser sinais de alerta diretos.

A clonagem de celulares resulta na reprodução exata do dispositivo, permitindo que uma pessoa mal-intencionada acesse informações pessoais e execute golpes. Isso cria dois aparelhos conectados ao mesmo plano, número e identificação do fabricante.

Ao suspeitar ou confirmar a clonagem, primeiramente, entre em contato com sua operadora de telefonia para notificar o incidente. Eles podem oferecer orientações específicas e tomar medidas para resguardar sua conta.

Alterar imediatamente senhas associadas ao celular, como contas de e-mail, redes sociais e serviços bancários, é recomendado como precaução contra acessos não autorizados. Ativar a autenticação de dois fatores sempre que possível proporciona uma camada extra de proteção.

Considerar a realização de um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima pode auxiliar em investigações futuras. Além disso, é importante revisar e remover dispositivos desconhecidos ou não autorizados conectados à sua conta.

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