O TikTok, plataforma controlada pela chinesa ByteDance, anunciou nesta sexta-feira (11.out.2024) a demissão de cerca de 500 funcionários, com foco principal na Malásia. A medida faz parte de uma reestruturação global, com o objetivo de utilizar Inteligência Artificial (IA) na moderação de conteúdos.
Segundo um porta-voz da empresa, a decisão visa fortalecer o modelo de moderação de conteúdo da plataforma. Para isso, a ByteDance planeja investir US$ 2 bilhões em tecnologia que permita automatizar o processo de remoção de publicações que violam as diretrizes do TikTok. Até o momento, a plataforma conseguiu remover 80% desses conteúdos utilizando IA.
A ByteDance, que emprega mais de 110.000 pessoas distribuídas em mais de 200 cidades, já adiantou que novas demissões estão previstas para novembro de 2024, como parte desse esforço de modernização.
A mudança reflete uma tendência crescente no setor de tecnologia, onde o uso de IA busca otimizar processos e reduzir a dependência de revisores humanos. Embora a transição represente um avanço tecnológico para a empresa, ela também tem gerado impacto significativo na força de trabalho global, com cortes significativos de empregos.
Com essa reformulação, o TikTok espera melhorar a eficácia e a velocidade na moderação de conteúdos, atendendo à crescente demanda por segurança e conformidade nas plataformas digitais.
A notícia reforça os desafios enfrentados por empresas do setor em equilibrar avanços tecnológicos e impactos sociais. Novos detalhes sobre a reformulação e a implementação da IA devem ser revelados nos próximos meses.